Returpolitik
Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din bestilling på dagra.eu, kan du returnere produkterne inden for 14 dage efter modtagelsen af din bestilling. Hvis du ikke kan lide farven, eller hvis du har bestilt den forkerte model, kan du desuden bytte den til en anden i overensstemmelse med vores returpolitik. For at starte en returnering eller ombytning bedes du kontakte os via e-mail: contact@dagra.eu
Omkostninger ved returnering
For hver returnering eller ombytning giver vi en gratis returlabel til selvforsendelse på kurérstedet.
Hvornår får man pengene tilbage, når man returnerer et produkt?
Vi refunderer pengene inden for 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget varerne fra dig.
Hvad skal du gøre, hvis du ikke længere har den originale emballage?
Hvis den oprindelige emballage ikke længere er brugbar, kan den erstattes med en anden af samme størrelse, fri for andre etiketter og stregkoder.
Returformular
- Udfyld returformularen nedenfor.
- Når du har udfyldt og indsendt formularen, vil du modtage en e-mail med en vedhæftet returlabel.
- Fjern eventuelle tidligere stregkoder eller etiketter fra emballagen.
- Udskriv den label, du har modtaget i e-mailen, og sæt den på pakken, skriv ordrenummeret på æsken.
- Aflever pakken på kurérstedet.