Vrácení zboží
Podmínky vrácení
Na vrácení nepoužitých produktů v originálním balení máte 100 dnů od data doručení. Produkty vyrobené na míru (např. závěsy šité na míru) nelze vrátit, pokud nejsou vadné.
Máte-li jakékoli dotazy ohledně vrácení, kontaktujte nás na [email protected]
Náklady na vrácení
Vrácení je zdarma pro všechny země EU a Spojené království.
Lhůta pro vrácení peněz
Vrácení peněz je zpracováno do 14 dnů od obdržení vráceného zboží. Částka bude vrácena na vaši původní platební metodu.
Požadavky na balení
Zboží prosím vracejte v originálním balení nebo v podobném ochranném balení, aby nedošlo k poškození při přepravě.
Jak vrátit zboží
- Vyplňte níže uvedený formulář pro vrácení.
- Po vyplnění a odeslání formuláře obdržíte e-mail s přiloženým štítkem pro vrácení.
- Odstraňte z balíku všechny předchozí čárové kódy nebo štítky.
- Vytiskněte štítek, který jste obdrželi e-mailem, a nalepte ho na balík. Napište na krabici číslo objednávky.
- Doručte balík na servisní místo DHL.