Pravidla pro vracení zboží
Pokud z jakéhokoli důvodu nejste s objednávkou na webových stránkách dagra.eu spokojeni, můžete zboží vrátit do 14 dnů od obdržení objednávky. Navíc, pokud se vám nelíbí barva nebo jste si objednali špatný model potahu, můžete jej vyměnit za jiný v souladu s našimi pravidly pro vrácení zboží. Chcete-li iniciovat vrácení nebo výměnu, kontaktujte nás prosím prostřednictvím e-mailu: contact@dagra.eu.
Náklady na vrácení
Ke každému vrácení nebo výměně poskytujeme zdarma štítek pro zaslání na kurýrním místě.
Kdy vám bude vrácena částka za vrácený produkt?
Peníze vám vrátíme do 14 dnů ode dne, kdy jsme od vás zboží obdrželi.
Co dělat, když už nemáte původní obal?
Pokud původní obal již není použitelný, lze jej nahradit jiným podobné velikosti, bez dalších štítků a čárových kódů.
Návratový formulář
- Vyplňte níže uvedený návratový formulář.
- Po vyplnění a odeslání formuláře obdržíte e-mail s přiloženým štítkem pro vrácení.
- Odstraňte z obalu všechny předchozí čárové kódy nebo štítky.
- Vytiskněte si štítek, který jste obdrželi v e-mailu, a nalepte jej na balíček, na krabičku napište číslo objednávky.
- Doručte balíček na kurýrní místo.