Rückgabe

Rückgabe-Politik

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung auf der Webseite dagra.eu nicht zufrieden sind, können Sie die Produkte innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Bestellung zurücksenden.

Produktaustausch

Wenn Ihnen die Farbe oder das Erscheinungsbild des von Ihnen gekauften Produkts nicht gefällt, können Sie es gegen ein anderes austauschen (gemäß unserer obigen Rückgabe-Politik).

Wann bekommen Sie die Rückzahlung für eine Produktrückgabe?

In den meisten Fällen erstatten wir das Geld innerhalb von 14 Tagen vom Datum, an dem wir die Ware von Ihnen erhalten haben.

Was sollen Sie tun, wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr haben?

Wenn die Originalverpackung nicht mehr verwendbar ist, kann sie durch eine andere mit ähnlicher Größe ersetzt werden, die frei von anderen Etiketten und Barcodes ist.

Rücksendeformular

  1. Füllen Sie das untenstehende Rücksendeformular aus.
  2. Sobald Sie das Formular ausgefüllt und abgeschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit dem DHL-Rücksendeetikett im Anhang.
  3. Entfernen Sie alle früheren Strichcodes oder Etiketten von der Verpackung.
  4. Drucken Sie das Adressetikett aus, den Sie in der E-Mail erhalten haben, und kleben Sie ihn auf das Paket.
  5. Schreiben Sie die Bestellnummer auf den Karton.
  6. Bitte liefern Sie Ihr Paket an die DHL -Stelle.