Rückgabepolitik
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung auf der Website dagra.eu nicht zufrieden sind, können Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben. Wenn Ihnen die Farbe nicht gefällt oder Sie das falsche Modell bestellt haben, können Sie es gemäß unseren Rückgabebedingungen gegen ein anderes umtauschen. Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: contact@dagra.eu
Kosten der Rückgabe
Für jede Rücksendung oder jeden Umtausch stellen wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett für den Selbstversand bei der Kurierstelle zur Verfügung.
Wann erhalten Sie die Erstattung für eine Produktrückgabe?
Wir erstatten Ihnen das Geld innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir die Ware von Ihnen erhalten haben.
Was sollten Sie tun, wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr haben?
Wenn die Originalverpackung nicht mehr verwendbar ist, kann sie durch eine andere Verpackung ähnlicher Größe ersetzt werden, die frei von anderen Etiketten und Strichcodes ist.
Rücksendeformular
- Füllen Sie das Rücksendeformular unten aus.
- Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgeschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem beigefügten Rücksendeetikett.
- Entfernen Sie alle früheren Barcodes oder Etiketten von der Verpackung.
- Drucken Sie das Etikett aus, das Sie in der E-Mail erhalten haben, und kleben Sie es auf das Paket. Schreiben Sie die Bestellnummer auf den Karton.
- Liefern Sie das Paket an die Kurierstelle.