Rückgabe

Rückgabe-Politik

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung auf der Webseite dagra.eu nicht zufrieden sind, können Sie die Produkte innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Bestellung zurücksenden.

Produktaustausch

Wenn Ihnen die Farbe oder das Erscheinungsbild des von Ihnen gekauften Produkts nicht gefällt, können Sie es gegen ein anderes austauschen (gemäß unserer obigen Rückgabe-Politik).

Wann bekommen Sie die Rückzahlung für eine Produktrückgabe?

In den meisten Fällen erstatten wir das Geld innerhalb von 14 Tagen vom Datum, an dem wir die Ware von Ihnen erhalten haben.

Was sollen Sie tun, wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr haben?

Wenn die Originalverpackung nicht mehr verwendbar ist, kann sie durch eine andere mit ähnlicher Größe ersetzt werden, die frei von anderen Etiketten und Barcodes ist.

Wie erhalten Sie eine KOSTENLOSE Rücksendung in Deutschland?

  1. Bitte füllen Sie das Rücksendeformular aus.
  2. Warten Sie auf die E-Mail-Bestätigung und das DPD-Rücksendeetikett. Sie erhalten innerhalb eines Werktages eine Bestätigung.
  3. Bitte bereiten Sie das Paket vor. Schreiben Sie die Bestellnummer auf den Karton. Bitte drucken Sie das Adressetikett aus und kleben es auf das Paket.
  4. Bitte liefern Sie das Paket an die DPD-Stelle.

Wie können Sie ein Produkt außerhalb Deutschlands zurückgeben?

  1. Bitte füllen Sie das Rücksendeformular aus.
  2. Warten Sie auf die E-Mail-Bestätigung. Sie erhalten innerhalb eines Werktages eine Bestätigung.
  3. Bitte bereiten Sie das Paket vor. Schreiben Sie die Bestellnummer auf den Karton.
  4. Rücksendungen aus EU-Ländern (außerhalb Deutschlands) müssen auf eigene Kosten retourniert werden an:

GoGlobal24 DAGRA
Oldenburger Ring 3,
02829 Markersdorf
Deutschland DE

Rücksendeformular