DAGRA | Devoluciones
Política de Devoluciones
Tienes 14 días desde la fecha de entrega para devolver productos sin usar en su embalaje original. Los productos confeccionados a medida (p. ej., cortinas cortadas a medida) no se pueden devolver salvo que sean defectuosos.
Costes de Devolución
Las devoluciones son gratuitas para todos los países de la UE y el Reino Unido.
Plazo de Reembolso
Los reembolsos se procesan en un plazo de 14 días desde la recepción de los artículos devueltos. El reembolso se acreditará en tu método de pago original.
Requisitos de Embalaje
Por favor, devuelve los productos en su embalaje original o en un embalaje protector similar para evitar daños durante el transporte.
Cómo Devolver
- Rellena el formulario de devolución a continuación.
- Después de completar y enviar el formulario, recibirás un correo electrónico con una etiqueta de devolución adjunta.
- Retira cualquier código de barras o etiqueta anterior del paquete.
- Imprime la etiqueta que recibiste por correo electrónico y pégala en el paquete, escribe el número de pedido en la caja.
- Entrega el paquete en un punto de servicio DHL.
Si tienes algún problema con tu devolución, contáctanos a través del formulario de contacto.
Iniciar una devolución
Introduce tu número de pedido y tu dirección de correo electrónico para comprobar qué artículos aún se pueden devolver.