Devoluciones
Política de Devoluciones
Tienes 100 días desde la fecha de entrega para devolver productos sin usar en su embalaje original. Los productos confeccionados a medida (p. ej., cortinas cortadas a medida) no se pueden devolver salvo que sean defectuosos.
Si tienes alguna pregunta sobre devoluciones, por favor contáctanos en [email protected]
Costes de Devolución
Las devoluciones son gratuitas para todos los países de la UE y el Reino Unido.
Plazo de Reembolso
Los reembolsos se procesan en un plazo de 14 días desde la recepción de los artículos devueltos. El reembolso se acreditará en tu método de pago original.
Requisitos de Embalaje
Por favor, devuelve los productos en su embalaje original o en un embalaje protector similar para evitar daños durante el transporte.
Cómo Devolver
- Rellena el formulario de devolución a continuación.
- Después de completar y enviar el formulario, recibirás un correo electrónico con una etiqueta de devolución adjunta.
- Retira cualquier código de barras o etiqueta anterior del paquete.
- Imprime la etiqueta que recibiste por correo electrónico y pégala en el paquete, escribe el número de pedido en la caja.
- Entrega el paquete en un punto de servicio DHL.