Política de devoluciones
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido en el sitio web dagra.eu, puedes devolver los productos en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido. Además, si no te gusta el color o si has pedido el modelo de funda equivocado, puedes cambiarlo por otro, de acuerdo con nuestra política de devoluciones. Para iniciar una devolución o un cambio, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico: contact@dagra.eu
Coste de devolución
Para cada devolución o cambio, te proporcionamos una etiqueta de devolución gratuita para que la envíes tú mismo al punto de mensajería.
¿Cuándo recibes el reembolso por la devolución de un producto?
Te devolveremos el dinero en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que hayamos recibido la mercancía de tu parte.
¿Qué debes hacer si ya no tienes el embalaje original?
Si el envase original ya no es utilizable, puede sustituirse por otro de tamaño similar, libre de otras etiquetas y códigos de barras.
Formulario de devolución
- Rellena el siguiente formulario de devolución.
- Tras rellenar y enviar el formulario, recibirás un correo electrónico con una etiqueta de devolución adjunta.
- Elimina cualquier código de barras o etiqueta anteriores del envase.
- Imprime la etiqueta que recibiste en el correo electrónico y pégala en el paquete, escribe el número de pedido en la caja.
- Entrega el paquete en el punto de mensajería.