Palautukset
Palautuskäytäntö
Sinulla on 100 päivää toimituspäivästä palauttaa käyttämättömät tuotteet alkuperäispakkauksessaan. Mittatilaustuotteita (esim. mittojen mukaan ommellut verhot) ei voi palauttaa, ellei niissä ole vikaa.
Jos sinulla on kysyttävää palautuksista, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected]
Palautuskustannukset
Palautukset ovat ilmaisia kaikissa EU-maissa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
Hyvitysaikataulu
Hyvitykset käsitellään 14 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta. Hyvitys palautetaan alkuperäiseen maksutapaasi.
Pakkausvaatimukset
Palauta tuotteet alkuperäispakkauksessaan tai vastaavassa suojapakkauksessa kuljetuksen aikaisten vaurioiden estämiseksi.
Palautuksen tekeminen
- Täytä alla oleva palautuslomake.
- Lomakkeen lähettämisen jälkeen saat sähköpostin, jossa on palautusetiketti liitteenä.
- Poista aiemmat viivakoodit tai tarrat pakkauksesta.
- Tulosta sähköpostissa saamasi etiketti ja kiinnitä se pakettiin, kirjoita tilausnumero laatikkoon.
- Toimita paketti DHL-palvelupisteeseen.