Dagra Shop

DAGRA | Palautukset

Palautuskäytäntö

Sinulla on 14 päivää toimituspäivästä palauttaa käyttämättömät tuotteet alkuperäispakkauksessaan. Mittatilaustuotteita (esim. mittojen mukaan ommellut verhot) ei voi palauttaa, ellei niissä ole vikaa.

Palautuskustannukset

Palautukset ovat ilmaisia kaikissa EU-maissa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa.

Hyvitysaikataulu

Hyvitykset käsitellään 14 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta. Hyvitys palautetaan alkuperäiseen maksutapaasi.

Pakkausvaatimukset

Palauta tuotteet alkuperäispakkauksessaan tai vastaavassa suojapakkauksessa kuljetuksen aikaisten vaurioiden estämiseksi.

Palautuksen tekeminen

DHL
  1. Täytä alla oleva palautuslomake.
  2. Lomakkeen lähettämisen jälkeen saat sähköpostin, jossa on palautusetiketti liitteenä.
  3. Poista aiemmat viivakoodit tai tarrat pakkauksesta.
  4. Tulosta sähköpostissa saamasi etiketti ja kiinnitä se pakettiin, kirjoita tilausnumero laatikkoon.
  5. Toimita paketti DHL-palvelupisteeseen.
Etsi DHL-piste

Jos palautuksen kanssa ilmenee ongelmia, ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella.

Aloita palautus

Syötä tilausnumero ja sähköpostiosoite nähdäksesi, mitkä tuotteet voi vielä palauttaa.