Povrati
Politika povrata
Imate 100 dana od datuma dostave za povrat nekorištenih proizvoda u originalnom pakiranju. Proizvodi izrađeni po mjeri (npr. zavjese šivane po mjeri) ne mogu se vratiti osim ako su neispravni.
Ako imate pitanja o povratima, kontaktirajte nas na [email protected]
Troškovi povrata
Povrati su besplatni za sve zemlje EU i Ujedinjeno Kraljevstvo.
Rok povrata novca
Povrati novca obrađuju se u roku od 14 dana od primitka vraćenih artikala. Povrat novca bit će vraćen na vaš izvorni način plaćanja.
Zahtjevi za pakiranje
Molimo vratite proizvode u originalnom pakiranju ili sličnom zaštitnom pakiranju kako biste spriječili oštećenja tijekom transporta.
Kako izvršiti povrat
- Ispunite obrazac za povrat u nastavku.
- Nakon ispunjavanja i slanja obrasca, primit ćete e-poštu s naljepnicom za povrat u privitku.
- Uklonite sve prethodne barkodove ili naljepnice s pakiranja.
- Ispišite naljepnicu koju ste primili e-poštom i zalijepite je na paket, napišite broj narudžbe na kutiju.
- Dostavite paket na DHL servisnu točku.