Resi
Politica di Reso
Hai 100 giorni dalla data di consegna per restituire i prodotti non utilizzati nella loro confezione originale. I prodotti realizzati su misura (es. tende cucite su misura) non possono essere restituiti a meno che non siano difettosi.
Se hai domande sui resi, contattaci a [email protected]
Costi di Reso
I resi sono gratuiti per tutti i paesi dell'UE e il Regno Unito.
Tempi di Rimborso
I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni dalla ricezione degli articoli restituiti. Il rimborso verrà accreditato sul tuo metodo di pagamento originale.
Requisiti di Imballaggio
Si prega di restituire i prodotti nella loro confezione originale o in un imballaggio protettivo simile per evitare danni durante il trasporto.
Come Effettuare un Reso
- Compila il modulo di reso qui sotto.
- Dopo aver completato e inviato il modulo, riceverai un'email con l'etichetta di reso allegata.
- Rimuovi eventuali codici a barre o etichette precedenti dalla confezione.
- Stampa l'etichetta ricevuta via email e applicala sul pacco, scrivi il numero d'ordine sulla scatola.
- Consegna il pacco a un punto di servizio DHL.