Restituzioni

Politica di restituzione

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine sul sito dagra.eu, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Inoltre, se il colore non è di tuo gradimento o se hai ordinato il modello di cover sbagliato, puoi sostituirlo con un altro, in conformità con la nostra politica di reso. Per avviare un reso o un cambio, contattaci via e-mail: contact@dagra.eu

Costo di ritorno

Per ogni reso o cambio, forniamo un’etichetta di reso gratuita per l’autospedizione presso il corriere.

Quando si riceve il rimborso per la restituzione di un prodotto?

Ti rimborseremo il denaro entro 14 giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la merce.

Cosa devi fare se non hai più la confezione originale?

Se l’imballaggio originale non è più utilizzabile, può essere sostituito con un altro di dimensioni simili, privo di altre etichette e codici a barre.

Modulo di restituzione
  1. Compila il modulo di restituzione qui sotto.
  2. Dopo aver completato e inviato il modulo, riceverai un’e-mail con un’etichetta di restituzione allegata.
  3. Rimuovi dalla confezione eventuali codici a barre o etichette precedenti.
  4. Stampa l’etichetta che hai ricevuto nell’e-mail e incollala sul pacco, scrivendo il numero dell’ordine sulla scatola.
  5. Consegna il pacco al punto di consegna del corriere.