Returnări
Politica de Returnare
Aveți 100 de zile de la data livrării pentru a returna produsele neutilizate în ambalajul original. Produsele realizate la comandă (de ex., perdele cusute la dimensiune) nu pot fi returnate decât dacă sunt defecte.
Dacă aveți întrebări despre returnări, vă rugăm să ne contactați la [email protected]
Costuri de Returnare
Returnările sunt gratuite pentru toate țările UE și Regatul Unit.
Termen de Rambursare
Rambursările sunt procesate în 14 zile de la primirea produselor returnate. Rambursarea va fi creditată în metoda de plată originală.
Cerințe de Ambalare
Vă rugăm să returnați produsele în ambalajul original sau un ambalaj de protecție similar pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.
Cum Să Returnezi
- Completează formularul de returnare de mai jos.
- După completarea și trimiterea formularului, vei primi un email cu o etichetă de returnare atașată.
- Elimină orice coduri de bare sau etichete anterioare de pe ambalaj.
- Imprimă eticheta primită prin email și lipește-o pe colet, scrie numărul comenzii pe cutie.
- Predă coletul la un punct de servicii DHL.